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解决无法上网的问题

2023-07-30 13:04 颉啟奎 



一、因路由器PPPoE拨号上网密码设置不对而导致无法上网。


【问题现象】

现象1、路由器(如TP-Link)的状态(路由器的状态灯)是正常的,但是无法打开校园网(如学校主页)或者外网(如百度)。

现象2、电脑的默认网关地址为空,如下图所示。

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【问题根因】

校园网账号的密码做了变更,但是路由器中设置的PPPoE连接密码(或口令)没有(手动)做同步变更,两者不一致导致拨号上网验证失败,从而无法上网。


【问题解决】

把路由器的PPPoE连接密码(或口令)更改成校园网账号最新的密码。详细步骤如下:

第一步、查看路由器的型号。

第二步、从官网下载上述型号路由器的产品说明书。

第三步、按照产品说明书中的指导步骤,更改PPPoE连接密码(或口令)为校园网账号最新的密码(备注:最后务必点击"保存"按钮使更改生效),如下图所示。



【问题验证】

等待一会儿(1分钟左右),不管无线方式还是有线方式,都可以上网。



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