近年来,西安电子科技大学在《教育信息化2.0行动计划》指导下,推进落实信息化体制机制升级改造、进行体系性数据治理、多维度改造重构业务流程,精准实现业务服务模式融合创新,构建以师生为中心的智慧校园服务生态。
学校的财资业务管理体系包括财务系统、电子招投标系统、合同系统、资产系统,由财务处、采购办、内控办、国资处分头管理,独立运行。师生在办理财资业务时不仅需要提前熟悉繁杂的政策制度,还需要适应页面交互模式各异的业务系统,人工反复填写各类基础信息,系统缺乏清晰、完整、智能的流程指引,办事耗时且效率低。同时,上下游业务系统之间的关键数据没有实现互联共享,各类数据需要人工进行串联、匹配、统计,没有统一的平台对有效数据进行存储和实时更新。
基于此,西安电子科技大学启动了财资一体化平台的设计与建设,通过梳理财资相关业务、设计全周期业务场景、融合业务数据,实现全链条业务和数据贯通,助力学校提高服务管理效能。
建设目标与思路
摸家底理业务,贯通全链条业务服务场景
摸清家底,理顺业务,设计以用户为中心的财资一站式业务服务场景。梳理预算提醒、发起采购、合同办理、资产入库、财务报销等环节的政策要求和业务流程,以原有业务系统为基础,通过接口对接、业务串联和页面设计衔接等方式,实现流程智能引导、核心数据自动带入、消息自动触发、业务集中处理、数据自动核算的服务模式,构建全链条贯通的财资业务服务场景,流程思路如图1所示。
图1财资一体化平台业务贯通设计
治数据消漏洞,实现多维度数据交互
财资体系涉及到的财务系统、电子招投标系统(采购系统)、合同系统、资产系统,均需按照数据中台的要求规范化接入历史数据和任务数据,如有缺失则从源补充、如字段格式不规范则从源修正或从数据中台批量转换。
通过多维度治理,实现财资体系的数据完整入库。如图2所示,财资一体化平台根据业务贯通的逻辑要求设计数据逻辑的交互规则,所有任务数据、业务数据、消息等全量数据从数据中台读取。同时,财资体系各个业务系统(包括招投标、合同、资产、财务系统)需要配合改造,增加财资ID(Identity Document),实现上下游的数据映射与关联。数据交互过程包括:
图2数据贯通设计
1.各业务系统将全量业务数据推送至学校数据中台实现共享;
2.各业务系统将全量任务数据推送至学校数据中台实现共享;
3.各业务系统开发数据接口,添加财资ID、添加合同编号、添加国资建账单编号等数据字段;
4.财资一体化平台从中台读取全量的业务数据和任务数据,通过财资ID将核心数据进行关联,聚合性展示经费信息、招采信息、合同信息、国资信息、财务信息等全流程数据,实现财资大流程可查可追踪;
5.财资一体化平台开发智能采购填报页面,根据采购金额实现预算自动核审,根据采购政策的标准灵活配置阈值,实现智能流程导引,帮助师生一站式的畅享财资服务。
数据库设计
财资一体化平台以采购系统、合同系统、国资系统等的业务数据为基础,以学校数据中台、ROMA平台(学校任务类数据交换平台)为依托,对数据库的数据进行了相关设计。
采购类数据:在项目发起采购申请后,会在采购的业务表中留存业务数据。通过XMID(项目ID)与roma的采购任务去关联,查看任务的进度情况。
合同类数据:采购办结后,发起合同时根据采购的XMID与合同业务的PROJECTID(合同系统的项目ID)关联,发起合同任务后与roma的WID(唯一标识字段)关联,查看任务的进度情况。
国资类数据:合同办结后,发起国资入库时,根据合同的CONTACSN(合同编号)与国资的CONTACSN关联合同业务和国资业务,发起业务后与roma的BPM_NO(资产建账单编号)关联roma的bizid(罗马平台任务数据的业务主键,根据流程名称和业务主键确定一条唯一的流程记录)后5位,关联任务查看任务数据。
所有的用户信息分别存放在LDAP目录(轻型目录访问协议)和数据库中,通过可靠的机制完成两者同步,用户身份信息在目录服务中以层次结构、面向对象的数据库的方式集中存储管理,从而保证身份数据的一致性和完整性,为财资类应用提供一致的用户信息访问服务。系统内置教师、教工两种基础用户来源,在教师与教工分类下允许用户在基础来源类型下创建自定义类型,能根据用户身份分角色提供不同的内容。
建设内容与成效
建立以师生为中心的智能服务场景
在各业务部门的积极配合下,财资一体化平台实现了财资业务和数据的贯通,解决了现有业务和数据割裂的问题,将学校财资业务融合为一个整体。通过财资一体化平台,师生可以一站式完成从预算、招标、合同、国资到财务报销全战线的财资业务服务。财资一体化平台业务服务场景包括:
1.采购发起时,根据采购意向的基础数据智能提醒预算额度;
2.采购发起后,根据采购意向智能判断下一步流程指引,相关数据自动推送至招标系统或合同系统,师生无需重复填报;
3.招标完成后,中标信息自动推送至合同系统,智能生成合同文本,师生只需核验相关信息是否准确即可一键发起合同审批;
4.合同审批完成后,合同信息、招标信息等自动推送至国资系统,师生只需一键确认即可入国资;
5.合同信息将关联财务报销数据,报销完成后,合同执行进度将展示最新报销进度。
打破服务壁垒实现统一的任务中心
财务系统、电子招投标系统、合同系统、资产系统将各自的待办数据推送至数据中台后,数据中台进行存储并发布接口,财资平台通过API(Applicafjon Progmmming Interface,应用程序接口)读取这些任务数据,聚合后形成格式规范、字段统一的财资任务中心。
任务中心主要包括招标采购任务、合同执行任务、资产入库任务、财务付款任务等,师生在任务中心可以集中查询和处理各类任务,通过聚合后的流程节点清晰业务环节、项目进展,协助师生准确、高效、无遗漏地完成财资业务办理。为了提高服务效率,所有关键环节精准触发业务消息(短信消息、企业号消息),消息自带审批链接,师生可按需随时进行业务处理。
统一任务中心的实现,将财资体系的审批业务进行了集中和标准化,并实现页面展示,包括“我的发起”、“待我审批”、“正在进行”、“审批记录”,解决了财资业务办理分散、审批记录查询不便等问题,极大提高了师生办事效率与交互体验。
整资源聚数据,构建全方位财资数据看板
梳理财资体系相关政策、文件、制度、通知公告等信息形成财资业务知识库。根据师生的实际数据诉求归整数据,构建包括经费、合同、项目、资产等多维度的财资一体化数据看板,让师生可以随时随地自主、准确、全面地掌握财资数据。
财资数据看板分为个人数据看板、部门数据看板、校级数据看板。个人数据看板可以查询自己的项目信息、经费信息、资产信息;部门数据看板可以查询到部门经费整体的执行进度、不同项目的采购进展、各类资产的实时统计等;学校看板可以查询校级层面不同经费类别的资金执行进度。
同时,财资一体化平台设置总览看板,支持通过时间维度的筛选或经费维度的筛选,展现不同年份整体的采购情况、合同签订情况、资产入库情况、财务付款情况、预算使用情况等,并通过图表的方式对经费情况、合同情况、资产情况、报销情况等进行同比或环比分析,准确把控财资业务趋势,支持业务决策和预警。
实现多端互联的业务服务模式
财资一体化平台作为独立的服务事项进行部署与运行。PC端和移动端同步上线,双端互联。PC端集成在“一网通办”服务门户上,具备财资一体化业务办理的全部功能,包括财资业务办理、任务中心、流程追踪、消息中心、数据看板、政策咨讯、问答知识库等功能模块。移动端集成在“移动门户”上,充分发挥手机端便捷、高效的优势,主要实现业务审批、流程追踪、数据查询等核心功能,实现方式可支持页面嵌套、页面跳转、页面定制化开发等。
作者:史甜、吴琳、王欢(西安电子科技大学信息网络技术中心)
注:本文转载自中国教育网络。